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Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu. Quando compili un modulo di contatto raccogliamo nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono se lo indichi, il testo del messaggio e, per le richieste sul percorso di coaching, la sede di interesse.

Dati di iscrizione. Se ti iscrivi al percorso di coaching esperienziale raccogliamo nome, cognome, telefono, email, indirizzo e la classe scelta.

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Perché li usiamo e su quale base

Usiamo i dati dei moduli per rispondere alla tua richiesta, darti le informazioni che chiedi sui nostri servizi e percorsi e gestire la tua iscrizione e i pagamenti collegati. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento). I dati di navigazione sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f).

Non usiamo i tuoi dati per profilazione né li cediamo a terzi per finalità di marketing.

Chi può riceverli

I dati sono trattati dal personale di Zoè e dai collaboratori autorizzati. I messaggi e le iscrizioni arrivano alla casella email di Zoè e le iscrizioni sono conservate in un’area riservata del sito, accessibile con credenziali personali ai soli collaboratori che gestiscono le due classi. Le richieste relative alla sede di Costermano sul Garda possono essere inoltrate alla referente di quella sede, che le gestisce per conto di Zoè.

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Per quanto tempo li conserviamo

I dati inviati con il modulo sono conservati per il tempo necessario a rispondere e a seguire la tua richiesta, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto se non ne nasce un rapporto. Se ti iscrivi a un percorso, i dati sono conservati per la durata del rapporto e poi per i tempi previsti dalla legge per i documenti fiscali e contabili; se l’iscrizione non si perfeziona, li cancelliamo entro 12 mesi dalla richiesta.

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